Atendimento ineficiente e problemas com informações de boleto da Porto Seguro
Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/12/2025 às 15:48
ID: 233499309
No dia de hoje 02/12, meu marido tentou contato na empresa para retirar duvidas, em seguida apreceu o atendente uma funcionara ***** ele questionou o valor do boleto e iamos fazer uma nova cotação para outro veiuculo essa mensagem enviada por volta das 10h ate o final do dia mandando solicitando retorno nada. Mandamos a mensagem do meu numero sem retorno tambem, pessimo atendimento. O buscador de boletos do banco apreceu o boleto de uma seguradora não constava no nome de fato que era da porto seguro, quando ele quedtionou o valor do boleto era o valor do mesmo do banco do app, porem quando fomos averiguar o cnpj o endereço que consta no doc publico não bate com nada, local do escritorio e nada, Aguardamos um posiconmamento e um atendimento decente.