Cortina rasgada, manchada e etiqueta errada

Não respondida
Porto Alegre - RS
04/05/2023 às 09:28
ID: 164007939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cortina e chegou dia 19/4.
Quando instalaram, não percebi, mas assim que sentei no sofá ( a cortina fica do lado) percebi um rasgo,e vi uma mancha. Além de a etiqueta estar no meio ( onde abre a cortina).
Na mesma hora entrei em contato com eles. Disseram que em 1 semana me entregariam outra. Dia 25/04 entrei em contato e eles disseram que estavam vendo um dia para virem retirar e fazer outra , pois tinham que ter a minha pra fazer. Até hoje estou esperando esse dia chegar .
Não me deram nenhum retornou ainda!
Péssimo atendimento!! Telefone só funciona o do WhatsApp.