Sem respeito com o cliente

Resolvido
Canoas - RS
26/08/2021 às 09:50
ID: 128697105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrega com atraso sem aviso ( eu tive que mandar mensagem) para saber que seria entregue com atraso.
Ao entregar não conheciam o projeto, ficaram me perguntando, os técnicos tiveram que ligar pra loja pra entender o projeto.
A cortina ficou na medida errada precisou de ajuste
Vieram peças erradas (sim nem o projeto conheciam direito)
Depois de tudo isso... marcaram pra terminar o serviço em 2 dias, choveu e não puderam https://*******í me disseram que tentariam vir nos próximos dias pois tem outros agendamentos.. olha a história... ainda na mensagem ...obrigada pela compreensão o que que eu tenho que compreender?
Resultado : perderam cliente
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Consideração final do consumidor
19/10/2021 às 20:42
A dona me ligou e resolveu os problemas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8