Atraso na entrega de vestido e falta de resposta da loja

Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
05/01/2026 às 12:38
ID: 236643919
Olá, fiz uma compra no dia 03/12 de um vestido e realizei o pagamento no pix, a entrega tinha data programada para 08/12 e até o momento o pedido não mudou o status e não chegou.
Entro em contato com a loja e não obtenho resposta, gostaria de ter meu reembolso, afinal o vestido era para um casamento que ja ocorreu.