Atraso na entrega de vestido e falta de suporte da loja
Não resolvido
Brasília - DF
30/12/2025 às 17:07
ID: 236255917
Fiz a compra de um vestido no dia 15/12/2025, com entrega em até 6 dias úteis. O pedido não chegou, não recebi nenhum código de rastreio e ao tentar entrar em contato com a empresa não obtive nenhum retorno. Pelo que vi nos outros comentários não foi só comigo que ocorreu isso.
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Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 11:18
Eles chegaram a entrar em contato comigo explicando que houve um problema no período e que o pedido seria enviado, porém não enviaram o pedido. Mesmo mandando mensagem novamente por 2 vezes, não recebi resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1