Produto com defeito e dificuldade na devolução amigável.
Em réplica
Belo Horizonte - MG
22/12/2025 às 09:20
ID: 235535233
Comprei uma roupa nessa loja por meio da internet. a mesma veio com defeitos e solicitei a loja para fazer a devolução e devolverem o meu dinheiro o mesmo não me respondem para fazer a devolução amigável
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Resposta da empresa
27/12/2025 às 18:26
OLÁ Simone TUDO BEM ? sou amanda responsavel pela marca ribella . nesses ultimos dias do mês infelizmente não pude fazer nenhuma atividade na loja cheguei a posta uma nota oficial que foi uma causa clinica e com isso não consegui responder e tambem nenhuma atividade poderia ser feita e só consegui postar algo após esses dias . estou entrando em contato pra de da um suporte de perto e personalizado grata porto ribela .
Réplica do consumidor
26/01/2026 às 10:04
Inf[Editado pelo Reclame Aqui] vcs vem com o mesmo papo... Que tiveram problemas, mas não respondem o WhatsApp e nem retornaram com uma solução para a devolução da peça com defeito.. loja péssima .. não comprem