Calculadora HP12C com defeito.
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
22/11/2024 às 12:57
ID: 202628077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Calculadora HP12C com PORTO RICO ELETRÔNICOS E REPRESENTAÇÕES através do mercado livre (set/*******). Ao utilizar a calculadora, com algum tempo precisei calcular taxa interna de retorno, e nas várias tentativas que fiz, com diversos valores diferentes percebi que não funcionava. Buscando por solução na internet, encontrei comentários dizendo tratar-se de um lote com defeito. Ao efetuar a tentativa do cálculo, aparece mensagem ERROR 07.
Em contato com o Fornecedor, através do chat do Mercado Livre, ele respondeu pra que eu tratasse com o fabricante. Em contato com o mesmo orientou tratar com o vendedor. Enviei ao vendedor a resposta do fabricante e ele retornou que outros consumidores tem conseguido resolver com o fabricante.
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Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 08:32
Não dá valor ao cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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