Demora excessiva no atendimento e risco de vida devido a carro quebrado em estrada
Respondida
São Paulo - SP
19/04/2026 às 10:05
ID: 246435371
CARRO QUEBRADO AS 23:30 DO DIA 18 DE ABRIL DE 2026.
ATENDENTE INFORMA QUE DEVIDO A ALTA DEMANDA TEM QUE AGUARDAR.
LIGAÇÕES A CADA 1 HORA, SEMPRE A MESMA DESCULPA.
CHEGADA DO GUINCHO NO LOCAL AS 8:00 HORAS DO DIA 19 DE ABRIL DE 2026.
RISCO DE VIDA DE FICAR PARADA EM UMA ESTRADA COM O CARRO SEM FUNCIONAR
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 11:57
Não somos a seguradora!
Apesar do nome parecido, não temos nenhum vinculo com a PORTO SEGURO!
Somos a PORTO SEGURO VEÍCULOS LTDA. Uma concessionaria do sul da Bahia!