Portabilidade de seguro Porto Seguro não resolvida pelo corretor *****, cliente insatisfeito com o valor e busca solução.
Resolvido
Francisco Morato - SP
16/04/2026 às 12:21
ID: 246224821
Bom dia em primeiro lugar, eu quero reclamar de Um seguro que eu fiz da porto da porto azul e eu sou cliente faz muito tempo já mas eu quero fazer uma portabilidade de um de um seguro para o seguro mais barato que eu estou pagando muito caro e eu entrei em contato com meu corretor o ***** e ele fica falando que vai resolver e não resolve. Então eu estou reclamando para que eles resolva isso e como eu sou cliente já de muito tempo ou que não seja mais que tem uma solução que eles possa fazer o que o cliente precisa fazer é cancelar o que tá muito caro e eu quero dentro da da porto mesmo fazer outro outro plano que é um pouco mais barato. E fica falando que vai resolver e não resolve. Então eu já tô já de [Editado pelo Reclame Aqui].Eu não tô contente com isso e eu quero que eles resolvam aí sabe?
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 12:00
Não somos a seguradora que prestou serviços para você!
Apesar do nome parecido, não temos nenhum vínculo com a PORTO SEGURO!
Somos a PORTO SEGURO VEÍCULOS LTDA. Uma concessionaria localizada no sul da Bahia!
Peço que retire essa reclamação, o impacto é muito negativo pra gente.
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 16:39
Perco desculpa vou procurar a empresa correta ok obrigado
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 16:40
Perco desculpa vou procurar a empresa correta ok obrigado
Réplica da empresa
30/04/2026 às 08:52
Obrigado!
Será que o senhor pode retirar a reclamação também?
Mesmo que seja pra empresa errada, ainda nos atrapalha!
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 12:40
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7