ResolvidoSempre digo a mesma coisa, não existe nenhum ROBERTO nesse número, e eles voltam a me ligar, palhaçada, só pode
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesImpossível ficar numa boa com vocês ligando todos os dias ou 8:30
AM ou 8:30 PM pedindo o ROBERTO. Informo pela milésima vez a mesma coisa:
Não existe nenhum ROBERTO no número (41)30226834. Isso é ridículo, já
informei milhões de vezes a mesma coisa, e não adianta, vocês me ligam
todos os dias nesses horários perguntando pelo ROBERTO.
Bom, sou obrigada a tomar providências devida a tamanha incompetência de
vocês e o stresse que isso acarreta toda vez que repito a mesma coisa.
Vocês são muitos ruins.
EXIGO A RETIRADA DO TELEFONE (41)30226834 DO CADASTRO DE VOCÊS, NÃO TEM NENHUM [Editado pelo Reclame Aqui] CHAMADO ROBERTO E CASO ISSO NÃO ACONTEÇA A PARTIR DO DIA 31/10/2015 ESTAREI INDO ATÉ O PROCON E ESTAREI PROCESSANDO VOCÊS PELA INCOPETÊNCIA. SE NÃO CONSESGUIR POR BEM, ESTAREI TOMANDO VÁRIOS PROVIDÊNCIAS
PELO MAL. EXIGO, EXIGO A RETIRADA DESSE NÚMERO DO CADASTRO DE VOCÊS.
ANAMARIA MENDES WICZICK
Resposta da empresa
09/11/2015 às 10:01Olá Ana,
Realizamos tentativas de contato teçefônico, sem sucesso. Aguardamos seu retorno para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Janaina Caetano
Central de relacionamento com o consumidor Porto Seguro Cartões:
https://institucional.portoseguro.com.br/a-porto-seguro/fale-com-a-porto-seguro
4004-3600/0800-7272769 / 24 h/ 7 dias por semana
Consideração final do consumidor
09/11/2015 às 14:05Pelo menos e ligaram e a pessoa que falou comigo foi gentil e tentou esclarecer todos equívocos da melhor maneira possível. Só por causa do contato dessa pessoa não estou totalmente isatisfeita
Resolvido
