pedido
Respondida
Tapera - RS
05/01/2023 às 16:16
ID: 156874249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde efetuei uma compra em fevereiro e veio numero do pedido *******, mais ate o momento nao recebi a mercadoria nem o dinheiro de volta e o pedido foi aprovado e pago
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Resposta da empresa
22/05/2023 às 09:01
Informamos que a empresa PORTO STORE BRASIL - https://******* / https://******* / FACEBOOK E INSTAGRAM - não pertence à nós e também não tem nenhuma relação conosco.
Somos uma empresa da área de informática apenas, não tendo nenhuma relação com os itens vendidos por este site.
A empresa responsável pelo site é de Minas Gerais e nós somos do interior do Paraná.
Esta loja está usando o nome de nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], já até fizemos denúncias para retirar o site do ar, e aparentemente ambos os sites foram removidos.
Infelizmente, não conseguimos te ajudar nesse caso.
Estas são as informações da empresa que constavam no site deles, para que você possa tentar algum contato:
DÚVIDAS? FALE CONOSCO!
Horário de Atendimento: Seg. à Sab. 8:00h às 18:00h
E-mail: entre em contato pelo celular
WhatsApp:*******
CNPJ: 42.*******.*******/*******87
E-mail: *******
Loja oficial e registrada | https://*******
Dener Cunha Peixoto, 11 - Belo Horizonte (MG).
Bardella LTDA | CNPJ: 42.*******.*******/*******87