Porto Tatames

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Serra - ES

12/12/2022 às 12:39

ID: 155246659

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Total desrespeito com o cliente!!! Comprei 50m2 de pisos de borracha no dia 27 de outubro, o prazo para envio era de 15 dias, já fazem 46 dias e nada de enviarem. Várias mentiras por parte da empresa. Falam que foi enviado, que a transportadora rejeitou, me passaram pedido de coleta que não existia, fiz contato com a transportadora que me disseram que estava com a mercadoria e simplesmente não havia sequer solicitação de coleta com a transportadora. A vendedora Luana não me responde mais, as vezes que me respondeu foi me passando informações [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma maneira a Geovana que é responsável por passar informações sobre o ******* responde passa informações [Editado pelo Reclame Aqui]. Me falaram que o produto está em rota de entrega e quando peço o código de rastreio não me respondem mais. Vão atrasar a inauguração do meu espaço, só de aluguel já estou com um prejuízo de 3 mil reais pelo atraso.