Laudo não foi feito

Negra Gata, sobre laudos técnicos autorizadas pela Enel, não são tão fáceis como se parece, precisamos fazer cotações de peças com a fábrica eles tem um certo prazo para uma resposta, elaboramos tudo com muita cautela e atenção, o laudo é revisado e assinado por uma pessoa autorizada! Houve atraso e falha na comunicação por conta das férias, a fábrica acabou entrando de recesso e acabamos entrando também. Se pecamos no respaldo estamos aqui para nos desculpar e te dar o melhor suporte, sobre a tratativa nossa supervisora entrou em contato para resolver da melhor maneira, mas ainda não tivemos uma resposta objetiva. Saiba que independente de qualquer coisa estamos aqui para uma solução, trabalhamos a 20 anos honestamente e jamais deixaríamos os nossos consumidores sem respostas! Estamos a sua disposição

Hoje me chamou no zap uma tal de Nathalia já informei que quero meu dinheiro de volta ela impôs um monte de condições para devolução do meu dinheiro paga por um serviço que não foi prestado pela empresa. Passei o número do meu pix pra eles me devolverem o dinheiro e ela não quis me devolver sem eu retirar as reclamações das plataformas reclame aqui e Google para conseguir enganar mais pessoas tenho até prints das mensagens

Continuo aguardando a Port Tec fazer a devolução do pix que fiz para pagar o serviço que não tiveram competência para realizar. Ficam inventando histórias de que fabrica fechou. Eu não encomendei peça de fabrica nenhuma pedi um simples orçamento era só o técnico olhar achar o defeito e relatar num papel. A impressão que tenho é que a mesma pessoa que limpa o chão atende o caixa faz as visitas nas residência e também se diz supervisora da empresa. Ou seja uma zona. Fica inventando que tentou devolver o dinheiro mais para isso eles exigem que eu retire as reclamações que fiz aqui no reclame aqui e no Google. Quando paguei não recebi nenhum comprovante então não tenho que assinar nada para o dinheiro ser devolvido paguei com pix é só a empresa devolver o pix e pronto problema resolvido mais eles querem arrastar isso não sei até aonde mais com meu dinheiro não vão ficar. Quero meu pix de volta.