Recebi Multa por falta de documentação de transferência de veiculo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

05/12/2023 às 11:41

ID: 177456207

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um carro da Porto Seguro seminovos, e para a transferência recebi um envelope com alguns documentos, entretanto a procuração enviada estava errada e até receber a procuração correta, expirou o prazo de 30 dias estabelecido pelo Detran, acarretando em uma multa por atraso na transferência.
Por favor uma ação da Porto Seguro para se responsabilizar pelo pagamento desta multa.

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Consideração final do consumidor

21/07/2024 às 21:57

Péssimo atendimento, atrasaram o envio dos documentos, o que gerou uma multa e não assumem o erro nem o pagamento da multa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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