Cobranças abusivas e ameaças de empresa terceirizada, mesmo após acordo com a Uniasselvi.

Boa tarde Sra. Adriana!

Lamentamos que a sua experiência conosco tenha sido negativa.

Nosso objetivo é sempre resolver as pendências da melhor maneira possível. Se necessário, a senhora sempre pode solicitar que o atendimento seja feito por outro operador, ou solicitar o contato da gerência para quaisquer reclamações sobre a conduta do atendente.

Estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,

Portocob Assessoria de Cobrança

Hoje outro número da Portocob mandou mensagem, cada dia mandam com um número diferente, solicitei os documentos referentes ao suposto ajuizamento e a atendente me mandou áudios grosseiros, sim obviamente eu sei que não realizei o pagamento do acordo, sim sei que estou devendo não neguei em nenhum momento, mas tive imprevistos e no momento estou priorizando uma questão de saúde familiar. Não será uma atendente mal educada e com pessimo atendimento que irá me fazer pressão psicológica para para que irá resolver, falta treinamento e ensinar aos atendentes como tratar as pessoas.