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Reclamação respondidaRespondida

Cheques não devolvidos

Portocred
Rio de Janeiro - RJ
17/04/2024 às 17:21
ID: 186989859
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz um empréstimo com essa empresa, que ficou em atraso e com isso tive 4 cheques devolvidos, já quitei todas as parcelas em dezembro/2023, porém até o momento não me enviaram os cheques e com isso meu nome segue com restrição mesmo sem ter mais nenhuma pendência.

Já tentei contato por todos os canais de comunicação (whatsapp, telefone, etc), porém sem sucesso. Gostaria de saber quando vão me enviar os cheques para que eu possa resolver a situação?

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 17:50

Olá,

Agradecemos seu contato com a Portocred em liquidação extrajudicial.
Encaminhamos uma mensagem sobre seu questionamento através do e-mail cadastrado em nosso sistema,
no protocolo 00270297. Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação
ou necessite de informações adicionais estaremos à disposição.

Se possível, solicitamos a avaliação desse atendimento. Lembrando que quando avaliar o item voltaria a
fazer negócio se trata do meu atendimento realizado através desse canal, ok?

Atenciosamente,
Erick
Equipe de atendimento
Portocred Em liquidação extrajudicial

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Reputação da empresa:

Ruim
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5.7/ 10
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