Cobrança indevida e negativação indevida após acordo e pagamento em dia
Respondida
Fortaleza - CE
01/06/2026 às 14:50
ID: 250246271
Estou a alguns meses tentando resolver minhas dúvidas com bancos, livrei meu nome do spc e Serasa, no entanto, ao acessar meu registrato hj notei uma dúvida vencida somando um valor absurdo da portocred, apesar de já ter negociado e estar pagando em dias a conta continua lá como vencida me prejudicando, quero que seja resolvido pois estou com meus pagamentos em dia e o sistema de vcs também deveria estar, caso não resolvam entrarei com as medidas cabíveis junto aos órgãos responsáveis.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:29
Olá,
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