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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cobranca [Editado pelo Reclame Aqui]

Portocred
Embu das Artes - SP
18/01/2024 às 23:56
ID: 180795667
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Foi descontado um valor de 336,14 no dia 09/12/2022, cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] que desconheço, quero meu dinheiro de volta .

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Resposta da empresa

22/01/2024 às 16:45

Olá Erisvaldo,
Agradecemos seu contato com a Portocred em liquidação extrajudicial.

Por segurança de seus dados e sigilo bancário, encaminhamos as informações solicitadas em seu e-mail.

Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação ou necessite de informações adicionais estaremos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Portocred - Em Liquidação Extrajudicial

Réplica do consumidor

23/01/2024 às 06:57

bom dia, o e-mail e telefone estavam desatualizados, por favor encaminha novamente pois já atualizei os novos dados , e-mail : *******

Consideração final do consumidor

29/01/2024 às 17:02

.

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Ruim
RUIM
5.8/ 10
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