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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cobranças [Editado pelo Reclame Aqui] e colocação do meu nome na Serasa

Portocred
Ribeirão Pires - SP
09/06/2024 às 13:32
ID: 190434747
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Mesmo com acordo em andamento foram pagas três parcelas em dia a Portocred enviou cobrança para Serasa Valor de 346,47 gostaria de receber um histórico de todos pagamentos com a famosa financeira falida antes de entrar c uma ação no procon e outra nos juízes de pequenas causas

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Resposta da empresa

10/06/2024 às 12:42

Olá,

Agradecemos seu contato com a Portocred em liquidação extrajudicial.
Encaminhamos uma mensagem sobre seu questionamento através do e-mail cadastrado em nosso sistema,
no protocolo 00275625. Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação
ou necessite de informações adicionais estaremos à disposição.

Se possível, solicitamos a avaliação desse atendimento. Lembrando que quando avaliar o item voltaria a
fazer negócio se trata do meu atendimento realizado através desse canal, ok?

Atenciosamente,
Erick
Equipe de atendimento
Portocred Em liquidação extrajudicial

Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 14:57

Pode melhorar

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
4
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Reputação da empresa:

Ruim
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5.5/ 10
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