Dívida quitada em 2023 continua pendente no Serasa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2026 às 10:43

ID: 256260301

Eu tinha uma dívida com a portocred que foi comprada quitada com a lift Cred em 2023, porém não foi dado baixa dessa dívida no Serasa. Já Tentei vários contatos com a lift Cred que foi com quem eu quitei a dívida e não tive retorno. A dívida foi quitada em 2023. Já estamos em 2026 e até agora continua pendente no Serasa.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2026 às 11:06

Olá,
Agradecemos seu contato com a Portocred em liquidação extrajudicial.
Encaminhamos uma mensagem sobre seu questionamento através do e-mail cadastrado em nosso sistema. Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação ou necessite de informações adicionais estaremos à disposição.
Para conhecimento essa demanda está sendo atendida pelo Protocolo SAC*****-
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
Portocred Em liquidação extrajudicial