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Reclamação em réplicaEm réplica

Juros abusivos

Portocred
Florianópolis - SC
13/06/2024 às 15:46
ID: 190760081
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Descobri que as prestações da minha moto estão com juros abusivos, quero que a Porto cred faça o cálculo correto e me entregue para pagar do jeito certo.

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Resposta da empresa

13/06/2024 às 16:32

Olá,

Agradecemos seu contato com a Portocred em liquidação extrajudicial.
Encaminhamos uma mensagem sobre seu questionamento através do e-mail cadastrado em nosso sistema,
no protocolo 00276478. Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação
ou necessite de informações adicionais estaremos à disposição.

Se possível, solicitamos a avaliação desse atendimento. Lembrando que quando avaliar o item voltaria a
fazer negócio se trata do meu atendimento realizado através desse canal, ok?

Atenciosamente,
Erick
Equipe de atendimento
Portocred Em liquidação extrajudicial

Réplica do consumidor

14/06/2024 às 15:55

Não recebi resposta alguma aí está dizendo que responderam mais no meu e-mail não tem nada email pra contato *******.

Réplica do consumidor

18/06/2024 às 13:45

Não recebi email algum meu endereço ******* por favor enviar resposta

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