Juros abusivos
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDescobri que as prestações da minha moto estão com juros abusivos, quero que a Porto cred faça o cálculo correto e me entregue para pagar do jeito certo.
Resposta da empresa
13/06/2024 às 16:32Olá,
Agradecemos seu contato com a Portocred em liquidação extrajudicial.
Encaminhamos uma mensagem sobre seu questionamento através do e-mail cadastrado em nosso sistema,
no protocolo 00276478. Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação
ou necessite de informações adicionais estaremos à disposição.
Se possível, solicitamos a avaliação desse atendimento. Lembrando que quando avaliar o item voltaria a
fazer negócio se trata do meu atendimento realizado através desse canal, ok?
Atenciosamente,
Erick
Equipe de atendimento
Portocred Em liquidação extrajudicial
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 15:55Não recebi resposta alguma aí está dizendo que responderam mais no meu e-mail não tem nada email pra contato *******.
Réplica do consumidor
18/06/2024 às 13:45Não recebi email algum meu endereço ******* por favor enviar resposta
Consideração final
13/12/2024 às 16:32A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.