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Reclamação resolvidaResolvido

Ligações de Cobrança Abusivas

Portocred
São Paulo - SP
21/02/2024 às 22:30
ID: 183075377
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu tenho uma dívida com vocês e uma empresa de Cobrança chamada Rede Brasil CNPJ*******157, estão enviando cobrança para pessoas do meu contato que eu não autorizei, é constrangedor essas cobranças, Se for só para o meu contato, tudo bem, eu que estou devendo, agora pra pessoas que não tem nada haver com minha dívida.
Por favor peço que retire esses contatos e só fique no meu contato e meu e-mail e endereço.

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 14:12

Olá Cristiane,

Agradecemos seu contato com a Portocred em liquidação extrajudicial.

Por segurança de seus dados e sigilo bancário, encaminhamos as informações solicitadas em seu e-mail.

Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação ou necessite de informações adicionais estaremos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Portocred Em Liquidação Extrajudicial

Consideração final do consumidor

23/03/2024 às 14:32

Resolveu parcialmente, não é a primeira vez que eles fazem isso, já havia pedido pra eles pararem de perturbar pessoas dos meus contatos que eu não autorizei, inclusive da minha sobrinha que é menor de idade.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
5
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Reputação da empresa:

Ruim
RUIM
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