Não remoção do nome do BACEN após renegociação e pagamento da dívida com a Portocred

Resolvido
Uberaba - MG
19/02/2026 às 16:24
ID: 241111953
Tinha uma dívida com a portocred consegui renegociar paguei tudo certinho conforme falaram, mas não removeram meu nome do bacen. Já fiz pedido de remoção e nada deles tirarem.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 16:40
Olá,
Agradecemos seu contato com a Portocred em liquidação extrajudicial.
Encaminhamos uma mensagem sobre seu questionamento através do e-mail cadastrado em nosso sistema. Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação ou necessite de informações adicionais estaremos à disposição.
Para conhecimento essa demanda está sendo atendida pelo Protocolo SAC*****-.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
Portocred Em liquidação extrajudicial
Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 09:25
Não deu atenção devido oq tinha q da dificuldade de falar com eles
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8