Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campo Limpo Paulista - SP

02/07/2026 às 12:00

ID: 252904443

Fiz um empréstimo e acabei não tendo saldo nos cheques, posteriormente fiz um acordo e paguei dia 31/07/2024,
Estou tentando falar com eles para ou devolverem os cheques ou me passar a carta de anuência para regularizar a situação e não me atendem

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 12:17

Olá,
Agradecemos seu contato com a Portocred em liquidação extrajudicial.
Encaminhamos uma mensagem sobre seu questionamento através do e-mail cadastrado em nosso sistema. Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação ou necessite de informações adicionais estaremos à disposição.
Para conhecimento essa demanda está sendo atendida pelo Protocolo SAC*****-
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
Portocred Em liquidação extrajudicial

Réplica do consumidor

02/07/2026 às 19:19

Até o momento não chegou nenhuma resposta no e-mail conforme escrito