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Reclamação respondidaRespondida

Ts Assessoria

Portocred
Castro - PR
28/02/2024 às 14:48
ID: 183527447
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Recebi uma mensagem dessa empresa e essa tal de Thais qual agora acabo de saber ser dona dessa empresa meu obrigou a fazer o pagamento me humilhou verbalmente e ameaçou bloqueio de meus documentos etc.
Falou de um acordo qual ela decidiu o valor nem se quer me questionando qual valor X poderia pagar e assim caber no meu bolso pois estou desempregada mais recebo meu auxilio e eu achei falta de Ética,profissionalismo além de humilhar espero que a Empresa Liberatti fique ciente desse acontecimento e entre em contato comigo pois só pagarei essa dívida se a Liberatti ou Serasa me fizeram acordo que eu tenha condições para pagar sei que fiquei transtornada com a atitude dessa empresa.

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Resposta da empresa

04/03/2024 às 16:31

Olá Daiane, boa tarde.

Agradecemos o contato com a Portocred - Em Liquidação Extrajudicial.

Diante ao exposto, informamos que não há contrato de empréstimo com esta instituição financeira com o CPF e nome indicados. Assim, verifica-se que houve equívoco quanto ao direcionamento da reclamação.

Continuamos à disposição através de nossos canais oficiais de atendimento:

COBRANÇA
0800 600 0771
negociacao@portocred.com.br
SAC
0800 600 0777
sac@portocred.com.br

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
Portocred - Em Liquidação Extrajudicial

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