Portoes Automaticos Rio

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/05/2022 às 22:58

ID: 143527299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/04/*******, recebi na minha casa um casal que foi muito solícito e educado, me apresentou opções de material e acabamento e eu fechei a compra de um portão de garagem automático, portão de entrada, 3 janelas e 1 porta de alumínio. Me disseram que tinha uma promoção em curso e que se eu fizesse o pagamento naquele dia, conseguiria me beneficiar da promoção e assim eu fiz. Paguei metade do valor via Pix, a vista, e a outra metade no cartão de crédito, parcelada. Depois disso, já desmarcaram a instalação dos portões por 5 vezes com diferentes desculpas. Pelos dados da nota fiscal, a empresa tem como nome fantasia Segurança Residencial e a transferência foi feita para Maria José da Conceição Telles, que consta como proprietária da empresa. Já tentei contato nos telefones que eu encontrei na internet e no telefone com o qual me comuniquei e ninguém atendeu. No último contato, na sexta feira dia 13/5, me prometeram entregar e instalar todo o material na segunda feira, dia 16/5. Hoje não me responderam, não me ligaram, não me deram qualquer posição a respeito do que está acontecendo. Então tive que recorrer a outras formas de solução do problema. Mas, pelo visto aqui, não fui a única a ter prejuízo com essa empresa.