Não entregam o Portão!!

Não resolvido
São Paulo - SP
25/09/2015 às 13:38
ID: 14760321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um portão na Portões Brasil, me deram 20 dias uteis de prazo para entrega, efetuei o pagamento e fui informado que um responsável iria novamente a minha residência para retirar as medidas do portão.
Marquei 5 vezes a ida desse responsável e cada dia era uma desculpa diferente para não ir até minha casa, depois de muita reclamação e bem perto do prazo estourar, finalmente foram tirar as medidas... mas os problemas não acabariam ai...
O prazo de entrega estorou... ninguém me deu uma satisfação... tive que ficar correndo atras e sendo enrolado pelos atendentes da empresa, que ficavam de me retornar depois e nunca retornavam... já se passaram mais de 10 dias que o prazo estorou e até agora não recebi meu portão!!
Mandei email para loja questionando e não fui respondido.
Atendimento Pessimo!
Desrespeito com o consumidor, falta de informação, falta de cumprimento de prazos!!
Não comprem portões nessa loja!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 14:15
Resolveram dps de muito tempo, mas eu não voltaria a fazer negócios novamente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1