Controle Rossi com funcionamento .

Question

No dia 02/02/2026 foi realizado manutenção no portão da linha casa pela empresa Portões Curitiba, e junto comprei três (03) controles da marca Rossi, sendo que um (01) se um modelo diferente.
Os dois do mesmo modelo funcionam como esperado,rápido e eficiente, o outro, do modelo diferenciado nao funciona como o esperado de um controle, como se a bateria estivesse fraca, precisa apertar várias vezes e com força para que funcione.
Reclamei junto a empresa, e disseram que "A recepção do controle precisa chegar no motor . Então vc precisa apertar e segurar". Isso nao acontece dk. Os demais controles e previsões que funcionam e com rapidez, e porbissonque tenho portao automático. Por questão de segurança e agora preciso apertar e segurar pra abrir?
A empresa e muito ruim no Pos venda, sempre que preciso de manutenção no portao ( foi comprado com eles) nao tem uma atenção mínima e suficiente praticar e negociável com eles. Péssima empreza