Portões Rio

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Rio de Janeiro - RJ

24/05/2022 às 09:54

ID: 143917827

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Achei eles na internet via o site portões Rio, entrei em contato e me responderam com muita agilidade e dois dias após estavam na minha casa e prometeram mundos e fundos, e que o serviço seria de primeira e eles instalavam portões a mais de 12 anos e blá blá blá. Paguei 6.******* a vista (NUNCA FAÇAM ISSO) aí começou a a demora pra instalar, os 20 dias viraram 2 meses. Apareceram pra instalar o portão sem aviso prévio e os funcionários perdidos não sabendo de nada do pedido feito e pago.
Primeira coisa, o portão veio com as medidas erradas, cortaram ali mesmo e fizeram um monte de [Editado pelo Reclame Aqui], arranharam demais e o tamanho ficou todo ruim, instalaram o portão torto. Entrei em contato com o Vinicius e ele me prometeu um portão novo em 20 dias, isso tem 7 meses e só vem desculpas. A ultima foi que ele teve um prejuízo e não tinha dinheiro para fazer o portão novo, dependendo assim de entrar serviço e ele fazer com o dinheiro dos outros, isso ele mesmo me falou em audio, tenho guardado. O portão esta aqui, todo errado, a parte de fero enferrujada pois não foi pintado direito e nem é materia galvanizado, o motor veio errado e ele trocou mas é lento demais, pois o contrapeso não segura o portão. O portão foi cortado NO MEIO DA RUA e ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Vieram depois instalar a fechadura eletrônica, vieram 3 e não fizeram direito, só tomaram surro dao serviço ao qual eram pagos pra fazer. O puxador pago não foi instalado até hoje, o portão esta cheio de vícios da péssima instalação e fabricação. Todos os funcionários sem excessão falaram mal do Vinícios e no fim me falaram que ele ia me dar uma volta mesmo e ele era assim, normal. Disseram que ele não tem medo de processo. Pedi pra meu primo que mora em Caxias ir na loja deles e pasmem, na frente fica um monte de [Editado pelo Reclame Aqui] armado e os funcionários disseram que ele faz isso pra não levar represália mesmo, já é de caso pensado a situação. Ameacei processo e a Carina que é a dona da empresa no papel e esposa do Vinícius me prometeu trocar o portão tem 2 meses já. Eles tem 2 sites e dois números de wathsapp, https://******* e portoesbasculhante, mas são das mesmas pessoas. O site esta em nome de uma pessoa que não é nenhum dos dois, os carros que foram lá em casa o mesmo, me parece que todos usados como laranjas. Aguardo algum respeito pelo menos e vou tentar processo, se alguém queiser pode me contatar. Processo criminal pois o que eles fazem é [Editado pelo Reclame Aqui] puro, ou por vício dos problemas que o portão apresenta e produto não entregue.