Falta de suporte especializado e descumprimento de promessas da VR/Ponto Mais para a Gassi

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São Paulo - SP

13/08/2025 às 17:44

ID: 224464593

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Me chamo ***** do Departamento Pessoal da Gassi, já abri inúmeros chamados e liguei varias vezes para o Ponto Mais /VR em relação a falta de suporte que temos em relação ao Ponto, outras empresas fornecem um suporte personalizado e disponibilizam um especialista.

Após pedir a revisão do contrato e me informarem que a empresa teria esse especialista!
E logo depois me responderam que apenas teria um atendimento mais rápido no chat , sendo que precisamos de um especialista para que atenda as nossas demandas , devido ao alto numero de colaboradores.

Segue chamados abertos sem respostas :
Solicitação / ***** PROTOCOLO VR - FERIAS
Protocolo ***** Gestores Com Acesso aos Ajustes VR
Protocolo ***** - Relatório Resumo da Jornada

já são meses de insistência e até agora a VR/Pontomais tem nos decepcionados cada vez mais e dado [Editado pelo Reclame Aqui] promessas.

Gostaria que entrassem em contato *****

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