Portsystem Seguranca Eletronica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2024 às 16:59

ID: 185211211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um portão automático aproximadamente dez anos e a assistência técnica da Portec se nega a arrumar, estou a três semanas correndo atrás e enviaram um técnico após todo esse tempo, fizerem um orçamento e não deram previsão nenhuma de quando fariam o conserto, sempre que eu busquei a manutenção durante esse período é fazem pouco caso, praticamente falando que o problema é que o portão e velho, ao meu entender fazem portão descartável, porque dez anos para um portão automático é um período relativamente pequeno. Esta correndo risco de cair em cima do meu carro. "Falta de respeito total para com o consumidor" o técnico foi até a minha residência e falou que não era tão complicado resolver eu pedi o fone do técnico justamente para marcar diretamente com ele o conserto, mas o entendimento desse técnico que eu estava querendo tratar diretamente assim me disse a empresa Portec , um absurdo uma acusação infundada, porque já fiz outros reparos com a portec e tenho os recibos para comprovar, o meu interesse era estar marcando com o técnico da Portec para agilizar já que essa empresa marcou vários horários e vários dias diferentes e ninguém apareceu , tive que pagar para a minha empregada ficar por mais horas para aguardar esse tal técnico que não apareceu. Vou procurar o "Procon", para que não aconteça mais com ninguém essa situação muito desgastante