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Navegantes - SC

05/09/2024 às 12:41

ID: 196748041

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Bom dia, solicitei um saque no dia 30/08 as 8:08 e não caiu o valor na conta, no entanto hoje notei que apos quase uma semana esperando, o valor voltou para a banca, esperei uma semana pra nada, então o chat me falou pra solicitar o saque novamente, solicitei e ainda não caiu, vou esperar uma semana novamente??? Preciso que resolvam isso, preciso do valor na minha conta

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 16:58

Olá Elizandro,

Temos uma excelente notícia! Gostaríamos de informar que analisamos suas transações e verificamos que o seu saque foi enviado para a chave Pix escolhida no momento da solicitação. Além disso, enviamos o comprovante da transação para o seu e-mail cadastrado.

Estamos à disposição para esclarecimentos adicionais.

Lembre-se de que nossa plataforma oferece suporte 24 horas por dia. Se precisar, sinta-se à vontade para entrar em contato através do chat no link: https://*******

Atenciosamente,
Equipe de Suporte RA.