Acesso ao curso da professora ***** não é vitalício como prometido.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/02/2026 às 16:48
ID: 241450027
Gostaria de registrar minha insatisfação em relação ao curso adquirido ano de 2025 da professora *****, anunciado como sendo de acesso vitalício. No momento da compra, essa informação foi determinante para minha decisão, considerando o investimento realizado no valor de R$ 97,00.
Entretanto, após a confirmação da compra, verifiquei que o acesso concedido ao curso é válido por tempo dederminado que expirou no dia 19'07'25, o que diverge da oferta inicialmente apresentada. Essa diferença entre o que foi divulgado e o que foi efetivamente disponibilizado gera frustração e sensação de publicidade enganosa.
Solicito, portanto, esclarecimentos sobre essa divergência e uma solução adequada para a situação, seja por meio da regularização do acesso conforme anunciado ou outra medida que respeite os termos informados no momento da aquisição.