Curso vitalício
Resolvido
Jacareí - SP
27/01/2025 às 10:04
ID: 208296443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso em ******* como curso vitalício. Essa semana fui entrar no curso pelo Braip members e informa que usuário não existe ou esta desativado. Entrei em contato com suporte e disseram que o curso tem validade de ******* dias está informando o prazo no link de hoje em ******* e que preciso comprar novamente. Não concordo pois utilizo a 2 anos e derrepente encerrar o meu acesso isso é um absurdo.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 13:14
Olá, Joice!
A nossa equipe fará contato imediato (via WhatsApp) com você para que possamos acessar sua matrícula no curso e providenciar a resolução da sua demanda.
Agradecemos sua escolha.
Bons estudos!
Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 15:11
A rápida resposta e o auxílio do suporte para entrar no link do curso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10