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Rio de Janeiro - RJ

16/01/2025 às 19:50

ID: 207459439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz uma compra do curso português para passar da professora Larissa Ataíde, dizia nas propagandas que acesso ao curso era vitalício, após a compra descobri que tempo de acesso é de 4 meses.
Entrei em contato com a equipe da professora a única solução propista foi o extorno do valor pago pelo curso que não me interessa.
Quero negociar um tempo maior de acesso ao curso.
Já que o período de acesso foi o que me interessou, o curso é ótimo.. porem deve oferecer no mínimo 6 meses

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 13:13

Olá, Luís!

A nossa equipe fará contato imediato (via WhatsApp) com você para que possamos acessar sua matrícula no curso e providenciar a resolução da sua demanda.

Agradecemos sua escolha.
Bons estudos!

Consideração final do consumidor

27/01/2025 às 13:52

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10