Não fui atendido em quase 5 meses - Sem repostas as reclamações realizadas
Não resolvido
Goiânia - GO
19/11/2018 às 13:21
ID: 40107597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações"No dia 18/06/*******, solicitei ao Portus - Instituto de Seguridade Social, o Pedido de Simulação de Cálculo de Benefício do PORTUS e Extrato de Saldo de Reserva de Poupança, até a presente data não fui atendido, apesar de ter enviando em 26/09/*******, todos documentos pendentes. Já fiz dezenas de ligações junto a COORDENADORIA DE SEGURIDADE e fiz duas reclamações por email no portal "faleconosco" , mas todas as vezes é apresentado uma desculpa diferente ou simplesmente nem respondem aos email's . Estou em vista de desligar da CDP e precisando dessa informação para decidir quais das opções que será mais conveniente para mim. Total falta de respeito ao Segurado.
PARTICIPANTE : ULRICO COSTA JUNIOR
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Consideração final do consumidor
10/12/2019 às 07:49
Não houve atendimento, total descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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