Recebimento diário de e-mails de renegociação sem opção de cancelamento do Banco Santander
Não respondida
São Paulo - SP
26/09/2025 às 11:01
ID: 227880613
Em 14/08/2025 realizei junto ao Banco Santander via telefone (protocolo *****) a reclamação de estar recebendo em meus e-mails diariamente do e-mail *****, com a seguinte mensagem " RENEGOCIAÇÃO COM ENTRADA ZERO PARA VOCÊ!", estas mensagem não tem a opção de cancelar recebimento e mesmo tendo colocado como spam elas persistem em chegar a minha caixa de mensagem diariamente. A atendente na ocasião disse que não poderia fazer nada e por está razão estou comunicando o ocorrido e aguardo que seja excluído o meu e-mail referente a tal acordo.