Solicitação de cancelamento e reembolso de matrícula em pós-graduação EAD devido a dificuldades de comunicação e não formação de turma.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/04/2026 às 06:46
ID: 246920883
Olá Prezados, boa tarde!
Meu nome é *****, CPF *****, Matrícula *****, turma pós graduação EAD ao vivo: Violência de gênero, direito, saúde e diversidade.
Entrei em contato aos telefones e me foi sugerido entrar em contato por e-mail. Diante da dificuldade de comunicação com vocês e de acesso ao sistema e também por não formação de turma, fui orientada a entrar em contato para o cancelamento.
Solicito desde já o cancelamento e reembolso da minha taxa de inscrição no valor de 39,00. Minha chave Pix é *****.
Desde já desejo o cancelamento e aguardo seu retorno.
Encaminhei essa mensagem, fiz a solicitação nos emails me informado e todos voltaram. O Sistema ou plataforma tbm não entra sequer para solicitação do boleto ou verificação de início das aulas ou coisa do tipo.
A dificuldade de comunicação é gigante. Até hoje ninguém resolveu meu problema e já passaram o prazo de cancelamento do consumidor pq nas ligações fica um jogo de empurra. No número de telefone que passaram via whatsapp ninguém me atende.
Eu quero simplesmente cancelar e a dificuldade de comunicação é gigante. Poderiam me ajudar por favor.
Meu telefone é *****.