Contestação de cobrança indevida no cartão de crédito
Em réplica
São Gonçalo - RJ
19/06/2025 às 14:03
ID: 220061929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Prezados,
Venho por meio desta registrar a contestação de uma cobrança indevida realizada em meu cartão de crédito no dia 08 de junho de 2025, no valor de R$ 322,80, referente à empresa GRUPOQ EDUCAÇÃO S.A., CNPJ *****.
Informo que desconheço essa empresa e não reconheço a referida transação. Solicito o estorno imediato do valor cobrado e a apuração do ocorrido.
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 12:28
Olá Danielle,
Verificamos aqui que você já foi atendida corretamente através do atendimento da empresa Qconcursos.
Atenciosamente,
Danielle
Equipe de Atendimento Especial Pós QC
Réplica do consumidor
17/12/2025 às 09:26
A empresa ainda não resolveu a minha situação.