Não Entregam o Diploma no Tempo Devido
Resolvido
Ivoti - RS
11/04/2024 às 10:26
ID: 186543097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha pós se encerrou dia 15 de dezembro, fui aprovado em todas disciplinas e o tempo dado pelo curso para a entrega do diploma foi de 60 dias, prazo que finalizou dia 13 de fevereiro, e até agora nada de receber o diploma, apenas uma declaração de conclusão de curso que não serve para meus propósitos.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 16:36
Olá Eduardo, espero que esteja tudo bem!
Primeiramente gostaria de pedir desculpas por todo transtorno e demora para o retorno,
Enviamos o código de rastreio do seu certificado e histórico escolar para o seu e-mail no dia 24/06/*******.
Caso ainda precise da nossa ajuda, peço que não avalie ainda este chamado e nos retorne para que possamos te ajudar de forma efetiva, ok?
Qualquer dúvida, pode nos enviar uma mensagem por aqui: https://******* Atenciosamente,
Nathalia Oliveira.
Time de atendimento especial da Pós QC.
Consideração final do consumidor
06/08/2024 às 12:10
Demoraram para resolver, tive um prejuízo de ******* mil, mas resolveram...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5