Reclamação resolvida

Resolvido

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Marco - CE

26/06/2024 às 13:59

ID: 191635347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, sou aluno do PósQC e estou enfrentando um grande problema. Quando me inscrevi no curso, fui informado de que teria dois anos para estudar e realizar as provas, podendo fazê-las a qualquer momento dentro desse período. Agora que estou de férias, decidi aproveitar para concluir a pós-graduação e descobri que fui reprovado em várias matérias. Como isso é possível?

Gostaria de recuperar o conteúdo e concluir o curso. Isso é muito frustrante, e o atendimento automatizado é extremamente insatisfatório! Como pode não haver a opção de falar com um atendente humano? O pior é que eu confio na qualidade do QConcursos, que é excelente, mas nunca consegui ser atendido com sucesso.

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Resposta da empresa

26/07/2024 às 10:40

Olá Venicius, tudo bem?

Verificamos aqui que você já foi atendido corretamente através da Central de Atendimento.

Atenciosamente,
Danielle
Time de atendimento especial Pós QC.

Consideração final do consumidor

01/10/2024 às 21:03

Atendimento é um lento e a equipe demora a responder e resolver as situações!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5