Absurdo!
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
09/10/2023 às 11:37
ID: 173608171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 camisas para Copa do Mundo. Recebi duas no início do ano, e a outra não. Reclamei, e até o momento não recebi a camisa faltante.
Pedi reembolso. Não realizaram, a estou esperando minha terceira camisa até agora!
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Resposta da empresa
20/11/2023 às 20:30
Prezado Cliente,
Olá! Aqui é a Jéssica da Poseidon Sports.
Em primeiro lugar, gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido e reforçar o quanto valorizamos o seu relacionamento conosco. Na Poseidon Sports, a sua satisfação é uma prioridade para nós.
Se precisar de mais algum suporte ou tiver qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar. Por favor, entre em contato conosco através do e-mail: *******. Lá poderemos coletar seus dados e reembolsar.
Agradecemos pela confiança em nossa empresa e pelo seu entendimento. Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Atenciosamente,
Jéssica da Poseidon Sports
Réplica do consumidor
24/12/2023 às 17:36
Mandei e-mail para seguirmos com a tratativa, e reembolso. E até o momento não recebi nenhum retorno!