Adquiri três camisas do Fluminense. Mandaram número de rastreio há mais de uma semana, que não consta na base de dados dos Correios, até hoje.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

15/11/2023 às 11:28

ID: 175954689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Nada recebido

Compartilhe

Resposta da empresa

17/11/2023 às 02:03

Prezado Cliente,

Olá! Aqui é a Jéssica da Poseidon Sports.

Em primeiro lugar, gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido e reforçar o quanto valorizamos o seu relacionamento conosco. Na Poseidon Sports, a sua satisfação é uma prioridade para nós.

Se precisar de mais algum suporte ou tiver qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar. Por favor, entre em contato conosco através do e-mail: *******.

Agradecemos pela confiança em nossa empresa e pelo seu entendimento. Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.

Atenciosamente,

Jéssica da Poseidon Sports

Réplica do consumidor

17/11/2023 às 07:46

O objeto ******* ainda não consta da base de dados dos Correios, há mais de uma semana. Contatei a empresa e nada adiantou.