Aulas concluídas aparecem zeradas na nova plataforma de estudos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

13/08/2026 às 13:18

ID: 256380155

Vou ter que continuar com a reclamação.Pensa num dia de estudos que não rendeu NADA!
Desde às 6h tentando assistir minhas aulas.Entrei na nova plataforma,mas tive que fazer a reclamação aqui antes,aí responderam o email.Ao entrar no novo link, aparece um monte de aulas que eu já havia assistido,concluído, ZERADAS!PASMEM!COMO SE EU NUNCA TIVESSE ACESSADO.Havia no máximo 6 aulas em aberto.Estava na aula de DEFESAS no Processo Civil .Que bagunça.
E AGORA ?POSESA precisa organiozar isso.Ou cancelem meu pagamento.Não passei meu cartão em dez para ficar diante dessa desorganização.Triste demais.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2026 às 13:25

Prezada Daiani, peço a gentileza de realizar contato conosco por e-mail para seguirmos seu atendimento. Obrigada

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 15:08

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10