Ausência de informações da compra

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

22/05/2020 às 13:08

ID: 104932509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu comprei no site da Posh em 04/05 , *******, debitou meu cartão e não consigo nenhuma informação sobre a compra, não tem como contactar a loja, não respondem ... não sei se receberei algo

Compartilhe

Resposta da empresa

22/05/2020 às 13:50

Olá Iris,

Boa tarde.

Sentimos muito pelo ocorrido, porém, este não é um procedimento adotado pela nossa loja que sempre zela pela ética para com os seus clientes.

Pedimos a gentileza que verifique os dados da loja que efetuou a compra pois a nossa loja Use Posh não fez a venda que mencionou acima, abaixo estamos enviando o link do nosso site para que veja que não se trata da mesma loja. Acreditamos que pela semelhança dos nomes ocorreu esse equívoco.

https://*******

Pedimos a gentileza que finalize a reclamação em nosso nome e desejamos sorte na solução do seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Loja Use Posh