PRODUTO NAO ENTREGUE - [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/06/2020 às 11:32

ID: 105649195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UMA BOLSAS NO SITE https://******* durante o bazar do bem em Curitiba. Depois de quase 1 mês o produto ainda não foi entregue e todos os telefones são inexistentes, configurando [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

03/06/2020 às 16:45

Olá Michelli,

Boa tarde.

Sentimos muito pelo ocorrido, porém, este não é um procedimento adotado pela nossa loja que sempre zela pela ética para com os seus clientes.

Pedimos a gentileza que verifique os dados da loja que efetuou a compra pois a nossa loja Use Posh não fez a venda que mencionou acima, abaixo estamos enviando o link do nosso site para que veja que não se trata da mesma loja. Acreditamos que pela semelhança dos nomes ocorreu esse equívoco.

https://*******

Pedimos a gentileza que finalize a reclamação em nosso nome e desejamos sorte na solução do seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Loja Use Posh

Réplica do consumidor

03/06/2020 às 18:53

A loja é Push, e não use push

Réplica da empresa

04/06/2020 às 13:03

Olá Michelli,

Boa tarde.

Pedimos a gentileza que verifique os dados da loja que efetuou a compra pois a sua reclamão está sendo direcionada para nossa loja, pois somente assim eles serão notificados e assim poderá ter seu problema resolvido. E por favor, finalize está reclamação em nosso nome.

Desejamos sorte na resolução do seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Posh