Empresa cria eventos sem autorização na agenda dos clientes
Respondida
São Paulo - SP
06/02/2024 às 11:45
ID: 182043235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva de Barbeiro uma única vez no site e dei permissões para que esse evento fosse cadastrado na minha agenda.
Após isso, toda semana ficam bombardeando minha agenda com um monte de eventos de Manicure e Barbearia, sem a minha autorização.
Dei permissão para uma finalidade, e vocês desviaram a finalidade para fazer propaganda dos serviços. Exijo que parem tal prática!
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 13:52
Caro Diego, boa tarde.
Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo problema causado.
Esta funcionalidade do aplicativo tem o objetivo de facilitar a vida do usuário e não torná-la pior. Lamento que tenhamos gerado este transtorno a você.
Enviamos para seu e-mail o procedimento para retirar os avisos da sua agenda. Espero que tenha funcionado.
Peço novamente desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Ana - Atenção ao Cliente