Posher

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Osasco - SP

26/10/2024 às 13:14

ID: 200579849

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Fiz 2 agendamentos em nome para o dia 11/10 com a profissional Jane Ricardo.
As 11h minha amiga que iria fazer a mão (foi um presente) se dirigiu até o posto da Posher e a sala está fechada, com a luz apagada, sem profissional. Ela retornou para o setor sem ser atendida.
As 11h40 eu fui pessoalmente ate o local, pois havia marcado horário pra mim tbm, e o local estava nas mesmas condições.
Acreditei que poderia ser um imprevisto de saúde ou algo do tipo, fiz o cancelamento no site e o reembolso veio parcial.
No dia seguinte enviei um e-mail para ******* explicando o ocorrido e solicitando o ajuste do reembolso, visto que não tínhamos culpa da falta de atendimento, mas teste o momento não houve nenhum retorno.
Tentei ligar no **************, mas também não obtive sucesso.