Não cumprimento de contrato
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
28/03/2024 às 13:40
ID: 185603527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento no Residencial Unique, Mogi das Cruzes e, após 7 meses do prazo de entrega, esses já após a prorrogação de ******* dias, não estão cumprindo com o pagamento da multa contratual.
Além disso, não entregaram as áreas comuns do edifício, sendo que o que era para ser a academia, nem piso tem.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 14:34
Prezado, boa tarde!
Problemas referente ao apartamento, solucionado no dia 13/04/*******.
Réplica da empresa
16/04/2024 às 14:42
Prezada, boa tarde!
Desconsiderar a informação acima.
Segue abaixo as informações corretas.
A questão da multa contratual esta sendo tratada entre as partes.
Em relação as áreas comuns a construtora terá uma reunião com a sindica.
Réplica do consumidor
20/04/2024 às 18:14
A multa contratual já irá virar mais um mês. A empresa congelou o valor. Quer dizer, se demorar para pagar mais um ano, vai continuar a oferecer o mesmo valor. Estou aguardando e nada.
Réplica da empresa
30/04/2024 às 10:13
Prezada, bom dia!
O valor da multa já foi depositado em conta.
Consideração final do consumidor
30/04/2024 às 12:17
Recebi a multa porque não quis extender o assunto, mas sei que o prazo considerado não foi o correto, aliás, até a data de hoje, ainda não entregaram o prometido nas áreas comuns. Tudo consta em contrato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2