Nao finalizam o servico iniciado ha quase 3 meses!

Não respondida
São Paulo - SP
29/11/2024 às 08:21
ID: 203188691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi as chaves da minha unidade (Sunville) em setembro/22.
Solicitamos um reparo na fachada por diversas vezes de forma informal à engenheira responsável, até que em maio/23 formalizamos a abertura de um chamado junto ao sac da construtora.
Em 02/10/24 iniciaram os serviços de reparo na minha casa, com previsão de término em 10/10/24.
Em 18/11 enviei um e-mail a construtora, questionando a previsão da finalização que, até então, não havia ocorrido!
Hoje é 29/11, não tenho nem a finalização do reparo e nem o retorno do e-mail com essa estimativa.
Se vc considera comprar um imóvel com essa construtora, precisa saber que o pós vendas deles é PÉSSIMO e que vc certamente terá muita dor de cabeça não só com os inúmeros problemas que o imóvel (mesmo sendo novo) apresenta e com a negligência deles tanto em nos dar retorno quanto em solucionar esses problemas!
É extremamente desgastante saber o quanto vc pagou num imóvel de péssima qualidade e ter que ficar correndo atrás da construtora para que façam o serviço deles.